شروط الخدمة

1. القبول والالتزام

من خلال التسجيل أو استخدام خدمات تريندك، فإنك توافق تلقائياً على جميع شروط الخدمة المذكورة أدناه. نحن نحتفظ بالحق في تغيير هذه الشروط دون إشعار مسبق.

2. وصف الخدمة

تريندك هي منصة لخدمات التسويق الرقمي. لا نضمن وقتاً محدداً للبدء أو الانتهاء لجميع الخدمات، ولكننا نبذل قصارى جهدنا لتقديم أسرع تنفيذ ممكن. بمجرد بدأ الطلب، لا يمكن إلغاؤه أو إيقافه يدوياً إلا إذا كانت الخدمة تدعم ذلك.

3. سياسة الاستبدال والتعويض

التعويض (Refill) يتم فقط للخدمات التي تحتوي على ضمان في وصفها. إذا نقص العدد وكان الضمان سارياً، يمكنك طلب التعويض عبر الضغط على زر "Refill" في صفحة الطلبات.

4. سياسة الشحن والرصيد

جميع المبالغ المودعة في حسابك في تريندك غير قابلة للاسترداد ككاش أو تحويل بنكي؛ بل تُستخدم حصرياً لطلب الخدمات داخل المنصة. يرجى التأكد من شحن المبلغ الذي تنوي استخدامه فقط.

5. الحسابات العامة والخاصة

يجب أن يكون الحساب الذي تطلب له الخدمة "عام" (Public) طوال فترة تنفيذ الطلب. لن نتحمل مسؤولية أي نقص أو توقف للخدمة إذا تم تحويل الحساب إلى "خاص" (Private) أثناء التنفيذ.